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陕西省护理质控中心督导我市护理质控工作暨举办护理质量改进培训班



为提高我市各级医疗机构护理质量与管理水平,完善护理质量体系建设,充分发挥护理质控在医院管理中的作用,2018年10月25日至26日,陕西省护理质控中心车文芳主任携省护理质控专家组对我市二级医院进行为期两天的实地督导及专题培训,促进了我市护理质量与服务水平的全面提升。


陕西省护理质控中心专家共六位,分别是陕西省护理质控中心主任车文芳、陕西省护理质控中心副主任安丽娜、陕西省妇幼保健院副院长葛文利、西安医学院第一附属医院评审评价办公室主任邵小莉、西安高新医院护理部主任胡玲珍、陕西省护理质控中心专干刘雅。

2018年10月25日,省护理质控中心专家分两组分别对我市镇安县医院、柞水县医院护理工作进行了实地督导,市护理质控中心部分人员现场观摩、认真聆听了专家老师的指导。督导专家分为管理组、临床组、特殊专科组三个小组,深入内科、外科、急诊医学科、重症医学科、产房、手术室等临床科室及护理部、人力资源部、设备科、后勤保障科等行政职能科室,通过听取汇报、查阅资料、现场访谈、实地查看、个案追踪等方式,多维度对我市镇安县医院、柞水县医院护理质量及护理安全展开系统追踪和评价。


2018年10月26日,省护理质控中心在商洛市中心医院举办商洛市护理质量改进培训班,商洛市护理质控中心主任、商洛市中心医院副院长陈建玲主持开幕式,商洛市保健局局长张焯、商洛市中心医院院长朋双成莅临开幕式并讲话,各级医疗机构护理部主任、护士长及护理骨干共300余人参加培训。


商洛市中心医院院长朋双成致欢迎辞,向远道而来的各位领导、专家和全市护理同仁表示热烈的欢迎,对长期以来支持和关心医院护理工作的各级领导、专家致以衷心的感谢。我院作为市护理质控中心的挂靠单位,将一如既往在人力、物力、财力、政策等方面大力支持市护理质控中心的建设与发展,不断加强院际协作、上引下联、业务交流、指导培训。


商洛市保健局局长张焯发表重要讲话,她首先肯定了市护理质控中心在全市护理质量提升中积极的促进作用,并表示,参加培训的学员都是我市护理行业的主力军和排头兵,担负着保证护理质量、优化护理服务、拓展护理内涵的重任,希望大家通过此次学习培训,更好发挥骨干作用,不断增强我市护理工作的生机和活力。


安丽娜主任反馈了10月25日镇安县医院、柞水县医院督导情况。


车文芳主任分享了《护士长一级质控思路与方法》,围绕临床护理质控工作现状,从护士长质控思路转变、专科质量指标建立、质量管理三部曲、质控实施路径等方面结合临床实际案例进行了细致、全面地讲解。


葛文利院长分享了《妇产儿护理质量管理》,从妇产儿科的专科特性入手,详细阐述了特殊专科护理质控管理重点。


邵小莉主任结合临床实际案例,教授大家如何运用《根本原因分析》方法追溯事件发生的根源性因素。


胡玲珍主任跟全体学员分享了实施《护士岗位管理》的成功经验,强调医院应充分调动临床护士工作积极性,建立优质护理服务长效机制。


刘雅老师从解读护理质量评价指标入手,深入浅出地讲解了《敏感指标的建立与应用》,同时通过现场互动、典型案例示范的方式讲解了《护理不良事件管理》,引起了全体学员的高度关注。


商洛市中心医院医务部主任屈建强图文并茂地介绍了医院新技术、新项目开展情况,强调在医疗行业日新月异的今天,护理专业应不断注重内涵质量建设,紧跟医疗发展步伐,与时俱进、共同提高。


最后,由商洛市护理质控中心主任陈建玲对本次活动进行总结,她对本次督导培训中各成员单位表现出的积极配合、认真好学的态度给予充分肯定,同时希望各成员单位在日常工作中能相互交流、博采众长、开拓视野、收获友谊。市护理质控中心将在各级领导、专家同仁的指导和参与下,凝心聚力、锐意进取,积极顺应时代发展需求,继续发挥指导和引领作用,促进我市护理质量与管理水平的全面提升。培训班闭幕后,商洛市护理质控中心召集各二级医院护理部主任在商洛市中心医院“清心茶语”书茶吧开展《护理质量与安全管理》专题讨论,各位护理部主任各抒己见、畅所欲言,对我市护理质控工作提出许多建设性的意见和建议。市护理质控中心主任陈建玲提出以下三点要求:一是镇安县医院、柞水县医院要严格按照省护理质控中心专家督导意见,形成问题清单,建立整改台账,限期整改到位。市护理质控中心将在整改期后追踪这两家医院整改效果,形成护理质量改进闭环;二是各二级医院要以本次现场督导的问题为导向,自查自纠、共同整改,在一个月内将自查整改报告交市护理质控中心,确保整改成效;三是各二级医院要认真梳理2018年度护理质控工作完成情况,加快工作进度、提升工作效率,确保各项任务按期完成。


此次督导培训促进了我市护理质量和管理水平向科学化、精细化、规范化迈进,为提高患者就医体验、确保我市护理事业健康发展奠定了坚实基础,全市各级医院护理同仁将携手推进我市护理工作取得新进步、迈上新台阶!